MyVelo - Ihr Velo digital

Garantierte Qualität mit 4 Jahren Garantie

– 5 Jahre auf den Velorahmen –

– 4 Jahre auf alle Komponenten –

Zum Aktivieren der Garantieverlängerung registrieren Sie Ihr neu gekauftes Velo auf MyVelo.

Sie erhalten 4 Jahre Garantie auf alle Komponenten sowie 5 Jahre auf den Velorahmen gratis im Wert von CHF 99.- mit einer versicherten Summe bis CHF 5000.-.

Sie haben Sich bereits registriert? Hier Gelangen Sie zum Login-Bereich der MyVelo.

Ihr Velo ist uns wichtig!

Mit MyVelo bieten wir Ihnen umfangreiche Informationen und Services, damit Sie möglichst lange Freude an Ihrem Fahrrad haben. Registriere Sie sich hier, um einfach und langfristig auf Bedienungsanleitungen, passendes Zubehör und viele weitere Angebote zugreifen zu können.

Das bietet MyVelo

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Ihre digitale Bedienungsanleitung

Immer und überall dabei.
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Verwalten alle wichtigen Informationen

Finden Sie Ihre Serien- und Schlüsselnummer mit einem Klick.
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Dein Velo-Händler betreut Dich!

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Alle Komponenten auf einem Blick

Mit dem Ausstattungsverzeichnis hast Du alle Komponenten von Deinem Fahrrad auf einen Blick.
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Servicekalender

Wir erinnern Dich an den nächsten Service-Termin.
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FAQ’s

Ausführliche FAQ’s zu vielen Kompontenten.

So funktioniert's

Registrierung

Für die Erstellung eines MyVelo-Kontos benötigen wir lediglich die 16-stellige Seriennummer,
Ihre eMail-Adresse sowie Namen und Vornamen.

Wo finde ich die Seriennummer?

Die Seriennummer ist 16-stellig und auf einem weissen Kleber mit Barcode auf der Unterseite des Rahmens in Motor- bzw. Tretlagernähe zu finden.

Die in den Rahmen gestanzte Nummer ist die Rahmennummer. Diese können Sie oder Ihr Händler auf Ihrem Velo ergänzen, um alle Velodaten immer griffbereit zu haben. So haben Sie auch im Falle eines Schadenfalles alle Informationen an einem Ort sicher gespeichert.

Cresta 16-stellige Seriennummer am Unterrohr
Unterrohr unteres Ende
Cresta 16-stellige Seriennummer am Oberrohr
Oberrohr unteres Ende

Feedback

Wir stellen Sie und Ihr Velo in den Mittelpunkt und entwickeln deshalb MyVelo ständig weiter.

Testen Sie jetzt die erste Version und helfen Sie uns dabei stetig besser zu werden. Verwenden Sie dafür das Smiley am unteren rechten Bildrand und kommentieren Sie, was Sie verbessern würden oder auch gut finden. Wir danken Ihnen schon jetzt für Ihre Rückmeldung.

Probleme oder Fragen?

MyVelo funktioniert nur für Modelle ab dem Modelljahr 2021. Ab diesem Jahrgang besitzen unsere Velos die Seriennummer mit Barcode. Für ältere Modelle wird ein Login nicht möglich sein.

Sollten Sie eine Seriennummer besitzen, aber eine Registrierung nicht möglich sein, dann kontaktieren Sie uns unter myvelo@cresta-swiss-bike.ch

Auch bei Fragen oder Unklarheiten freuen wir uns über Ihre eMail.